پیش بینیهای رشد تخمین می زند که تا سال 2022 ، درآمد تجارت الکترونیکی تنها در ایالات متحده از 638 میلیارد دلار فراتر رود. وقتی استراتژی بازار خود را برای سال 2019 آماده میکنید ، با در نظر گرفتن قیمت گذاری ، موجودی ، تبلیغات و عملکردهای عملیاتی ، میتوانید از آنچه کار کرده و چه چیزی در سال جاری برای اطلاع دقیق از این استراتژی استفاده نمیکنید ، استفاده کنید. به عنوان مثال ، تعداد فزایندهای از خرده فروشان آنلاین و مارکها در کنار تجربیات مشتری شخصی برای تقویت توان مصرف کنندگان از طریق بسیاری از نقاط لمسی ، از فناوری در حال افزایش استفاده میکنند.
غیرقابل انکار است که سال 20 با لحظات کلیدی برای آمازون غرق شد. از ورود مثبت در بخش مواد غذایی و بخش مراقبتهای بهداشتی گرفته تا رشد چشمگیر بازوی تبلیغاتی آن و عضویت نخست وزیر که بیش از 100 میلیون عضو در سطح جهان است ، دستیابی شرکت به طور مداوم در حال گسترش است. در کنار قرار گرفتن در معرض و دسترس بودن ، نوآوری و پیشرفتهای شرکت در زمینه هوش مصنوعی و اتوماسیون همراه با مانترا مشتری وسواس خود ، امکان بهینه سازی مداوم را فراهم میآورد.
از آزمایش با سلاحهای جمع آوری روباتیک در مراکز تحقق آمازون گرفته تا افزایش مداوم قابلیتهای فعال شده صوتی الکسا ، این شرکت در انتقال سوزن در انواع دستهها و صنایع ماهر است. آنها برای شخصی سازی مشتری خود یک قدم بیشتر ، آنها فقط روز آمازون را اعلام کردند ، یک برنامه جدید فقط دعوت که به شما امکان میدهد روز هفته را که میخواهند بستههای خود را تحویل دهند انتخاب کنند. در جدیدترین گزارش ما ، روندها و پیش بینیهای برتر آمازون 2019 را برای شما گردآوری کردهایم تا از آن به عنوان یک فروشنده یا مارک تجاری در فضا مطلع شوید.
از بسیاری جهات ، آمازون تحولی در شیوه نزدیک شدن ما به خرید و مصرف در زندگی خود متحول کرده است. در بین فناوری و خدمات ، شیوه زندگی کاملاً جدیدی ایجاد کرده است. نوآوریهای بی شماری از آن ، چشم انداز تجارت الکترونیکی را تغییر داده و تجربه خرید آنلاین را بهبود بخشیده است.
ما از اعضای شورای فناوری Forbes پرسیدیم که آمازون چگونه صنعت را تغییر داده است. پاسخها متفاوت بود ، اما همه آنها به نوآوریهای مختلفی اشاره داشتند که معیارهای جدیدی را برای خرید و فروش کالاها و افزایش کلی رقابت در بازار فناوری ارائه داده است.
1. جستجوی صوتی آمازون
وقتی الکسا روی صحنه آمد ، این منظره تغییر کرد - احتمالاً به دلیل اینکه آمازون دارای وب سایت تجارت الکترونیکی بزرگی بود که به راحتی میتوان جستجو کرد. گوگل از Google Home پیروی کرد و اپل در تلاش است تا با HomePod خود راهی برای بازار پیدا کند. این اولین قدم برای خلاص شدن از شر دستگاههای ورودی و در آغوش گرفتن کامل دنیای دست نخورده است. - تام آلتمن ، اهرم ، طراحی شده توسط Clickstop
2. محاسبات ابری آمازون
AWS صنعت میزبانی را به خوبی تغییر داد. به عنوان اثبات موفقیت AWS ، سایر بازیکنان بزرگ ، مانند گوگل و مایکروسافت ، محصولات مشابهی را راه اندازی کردند. مقیاس بالا و پایین درد قبل از AWS بود. مطمئناً ، این فناوری در بیت و قطعات وجود داشت ، اما آمازون بود که آن را در دسترس همه و قیمتهای مناسب قرار داد. بیشتر اوقات ، آنچه شما نیاز دارید میتوانید از نظر محاسبات ابری درست خارج از جعبه باشد. حتی با ردیف رایگان آن میتوانید برای ایده بزرگ خود اثبات مفهومی بدست آورید. - ویکرام جوشی ، پالس
3. فروشگاههای اتوماتیک فیزیکی آمازون
اولین فروشگاه خودکار فیزیکی آمازون ، طراحی مجدد منظره رفتار مصرف کننده است. این روند هنوز جدید است ، اما پیامدهای آن را میتوان در همه جا مشاهده کرد. رسانههای خبری آن را بعنوان چیز مهم بعدی در خرید میدانند و آن را در سناریوهای آینده نگر ارائه میدهند که در آن مشاغل در هیئت مدیره مختل میشود. آمازون قدم جدید و شجاعی برای تغییر شکل دادن به صنعت قدیمی هزاره دارد. - نیک چندی ، پی پکی
4- سفارش با یکبار کلیک
با میانگین رها کردن سبد خرید در حدود 70٪ ، سفارش یک کلیک آمازون یک تغییر دهنده بازی در صنعت تجارت الکترونیک بود. اکنون که حق ثبت اختراع آمازون منقضی شده است ، باید انتظار داشته باشیم که بسیاری از خرده فروشان آنلاین سفارش یک کلیک را در وب سایتهای خود اجرا کنند و فروش آنها را به میزان قابل توجهی افزایش دهند. - توماس گریفین ، OptinMonster
5. امکان درج آنلاین نظرات توسط مشتریان آمازون
من استدلال میکنم که بررسیهای آنلاین برای تحقق موفقیت آمازون - و تجارت الکترونیکی به طور کلی - حتی از تحویل دو روزه و نخست وزیر ، کارهای بیشتری انجام دادهاند. در سال 1995 توسط آمازون معرفی شد ، بررسیها باعث تغییر تحولی در نحوه تصمیم گیری در مورد خرید مردم شده است ، به حدی که به آمازون کمک کردهاند Google را به عنوان بهترین نقطه برای جستجوی محصول از Google خارج کند. بررسیهای آمازون در را برای نوآوریهای بعدی باز کرد ، جایی که شرکتهایی مانند Yelp ، Tripadvisor و حتی Yotpo من ، Yotpo ، چالش نمایش اثبات اجتماعی را در طیف وسیعی از تجربیات دیجیتال حل میکنند. - تأمر Tagrin ، Yotpo
6. کتاب و کتاب خوانی در آمازون
آمازون دوباره خواندن کتاب را خنک کرده است. این که آیا این توانایی دستیابی تقریباً به هر کتاب چاپی و دستیابی سریع آن یا قرار دادن آن به صورت الکترونیکی با Kindle است ، آمازون خواندن کتاب را تغییر داده است. آمازون با ساختن دیجیتالی و دسترسی آسان آن ، کلمه "نوشته شده" را احیا کرد. - برنت چاپمن ، شرکت خدمات رهن RoundPoint
7. تحویل دو روزه سفارشات توسط آمازون
Amazon Prime یکی از سه مشاغلی است که آمازون را در صنعت فناوری غول پیکر میکند. خدمات تحویل دو روزه یک روند پیشرو بود و شرکتها را مجبور به تلاش و ادامه کار میکرد. به دلیل آمازون پرایم ، آمازون توانسته است چندین تجارت دیگر از جمله رستورانهای آمازون و آمازون فلکس را ایجاد کند. این روند در تلاش است تا برطرف شود اما عدم وجود زیرساختهایی که آمازون انجام میدهد ، رقابت دیگران را دشوار کرده است. - الکساندرو پاندو ، زیرپوت
8. تجربه شخصی مشتریان آمازون
از بخش "توصیه شده برای شما" گرفته تا ایمیلهای شخصی شده بر اساس تاریخچه خرید و رفتار در سایت ، آمازون اولین کسی بود که به وسعت دادههای مشتری توجه داشت و نوار بالایی برای برنامههای وفاداری ایجاد کرد. سطح شخصی سازی شده است "تجربه آمازون" لقب گرفته و فشار زیادی را در صنعت از زیبایی گرفته تا مراقبتهای بهداشتی برای ارائه تجربیات شخصی سازی شده تحت فشار قرار داده است.
پس از گذشت سال ها، شرکت آمازون با استفاده از استراتژی های قدرتمند خود، به یکی از ثروتمندترین شرکت های آنلاین در سراسر دنیا تبدیل شده است. آمازون نه تنها تحولی بزرگ در حوزه خرده فروشی آنلاین به وجود آورد، بلکه با ورود به سایر حوزه های صنتع نیز خود را به عنوان شرکتی بی رقیب به همگان شناساند.
منبع: ezzatkhah.com
4 تصمیمی که زندگی من را عوض کرد
، ,آمازون ,تغییر ,یک ,صنعت ,شرکت ,را در ,به عنوان ,است ، ,کرده است ,را برای ,خرده فروشان آنلاین
درباره این سایت